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一些寓意深刻的经典短文
1、《豪猪的哲学》寒冷的冬天,一群豪猪挤到一起取暖,但各自身上的刺迫使它们马上分开;御寒的本能使它们又聚到一起,疼痛则使它们
再次分开。这样经过几次反复,它们终于找到了相隔的最佳距离——在最轻的疼痛下得到最大的温暖。
在人类中,自我的空虚和孤寂使人们需要社交,但许多令人厌恶的本性和使人难以忍受的缺点又使它们分开......终于人们也找到了最佳距离,使得他们通过礼节共同生活在一起。
2、《石膏》它是多么柔软,温暖,随和,多么希望有人助它一臂之力,安排它的命运。这时,它什么活都肯干,甚至充当填料。它终于找到一个小孔,钻了进去,稳稳当当,舒舒服服地安顿了下来。时,它的性格骤然一变:又冷,又干,又硬。
3、《薄薄的银子》一位富人去看哲学家,哲学家将他带到窗前,对他说:“向外看,告诉我你看见了什么?”“许多人。”有钱人说。
然后,哲学家将他带到一面镜子前,问道:“现在你看见了什么?”“我自己”。他回答。“窗子和镜子都是玻璃,分别只在于一层薄薄的银子。”哲学家说,“但是这一点银子就叫你只看到自己而见不到别人了。”
4、《其实》一个农民曾经向一位教授这样问道:“先生,一个聋哑人曾到五金商店去买钉子。他先把左手中的两个手指放在柜台上,然后用右手做锤钉的样子。服务员拿出一把锤,他摇了摇头,并用右手指了指放在柜台上的两个手指。服务员拿给他钉子,他点了点头。这时候,恰巧有位瞎子进来。先生,请你想象一下,他将如何买到一把剪子?”
“噢,很简单,只要伸出两个指头,模仿剪子剪布的模样就可以了。”教授从容地答道。其实,瞎子是会说话的。
5、《养牛之道》我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是我问:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上让它们吃呢?”老农说:“这种草质不好,我要是放在地上,它就不屑一顾;但放到让它勉强可够到的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草吃个精光。
6、《良机》“开门!”
“......”
“开门!”
“你是谁?”
“我是良机”
“不可能。”
“为什么?”
“良机只叩门一次。”
7、《小镇》老头坐在镇外,一个生人问他道:“镇里住的是怎么样的人?”“你刚住过的那个镇上的人怎样?”“非常可爱,我在那里开心极了,他们和善、慷慨、乐于助人。”“这个镇里的人也差不多。”
另外一个人走到老头跟前问他:“镇里住的是怎么样的人?”“你刚住过的那个镇上的人怎样?”老头问。“那是个可怕的地方,他们自私、刻薄、没有一个愿意帮助别人”“恐怕你会认为这里的人也是如此。”老头说。
8、《谚语挑眼》我最讨厌有人动不动就说:“我吃的盐比你吃的饭还多!”我说,唉呀,老先生,再不要吃那许多盐了,您老的高血压就是这么得的呀!
“只要功夫深,铁杵磨成绣花针。”精神可嘉!但大可不必去磨。须知,一只铁杵可制成千百只绣花针呢。
孟子曰:“君子远庖厨。”不,在有些家庭里,已经进化为“淑女远庖厨”了。
“不听老人言,吃亏在眼前。”现在某些地方,要想别人“听你言”,一定要强调自己是青年才俊啊!
9、《成功秘诀》成功的秘诀是什么?
“拼命吹!”风说。
“要能拍!”照相机说。
“要罩得住”蚊帐说。
“无孔不入”钉子说。
“口锋要锐利。”刀子说。
“容量要大。”冰箱说。
“永远保持冷静。”冷气机说。
“有扫荡黑暗带来光明的本事。”火说。
“不要被人牵着鼻子走。”茶壶说。
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企业培训中十八个经典的故事
1
曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?
皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。
这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
2
陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNING SIR!”
陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”
如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOODMORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”
但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“GOODMORNING
SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。
阿土反复练习“GOODMORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNING SIR!”
此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”
个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。
3
有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。
美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄 。
法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。
而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。
三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”
这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。
4
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,
锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。
5
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。
这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?
店主说:不 。
这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?
店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。
6
A,在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!!
A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。
他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场
白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。
7
一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。
想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。
事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!
教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。
教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”
疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”
其实,世上有许多的人,由于他们发现了工作中的乐趣,总会表现出与常人不一样的狂热,让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候,别人说不定还在笑他呆子呢。
做人呆呆,处事聪明,在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。
8
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。
他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?
不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
只听咚的一声,博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”
两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。
9
A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”
B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”
A问:???
B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这
些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”
A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!
A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
其实这也正是B的初衷。一个人的工作,永远只是为自己的简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
10
有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.”
“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”
“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”
人一个时间只能做一件事,懂抓重点,才是真正的人才。
11
有个富家子弟特别爱吃饺子,每天都要吃。但他又特别刁,只吃馅,两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。
好景不长,在他十六岁那年,一把大火烧了他的全家,父母急怒中相继病逝。这下他身无分文,又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好,每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书,三年后考取官位回来,一定要感谢邻居大嫂。
大嫂对他讲:不要感谢我。我没有给你什么,都是我收集的当年你丢的饺子皮尖,晒干后装了好凡麻袋,本来是想备不时之需的。正好你有需要,就又还给你了。
大官思考良久,良久。。。。
有一个有名的三八理论:八小时睡觉,八小时工作,这个人人一样。人与人之间的不同,是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情,也最无情的东西,每人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这是二十一世纪对人才的要求。
12
两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。 B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”
A说:“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪,没有危机感是最大的危机。特别是入关在即,电信,银行,保险,甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业,也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时,我们没有有准备好自己的跑鞋?
13
父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!”
有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。
到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”
牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生。
14
五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活,突然间下起雨来,可是他们只带了一块雨披。
爸爸将雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克。
汉克问道:“为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?”
爸爸回答道:“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。”
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
这个故事告诉我们,真正的强者不一定是多有力,或者多有钱,而是他对别人多有帮助。
责任可以让我们将事做完整,爱可以让我们将事情做好。
15
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”
秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。
16
在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈妈妈,为什么我们的睫毛那么地长?”
骆驼妈妈说:“当风沙来的时候,长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”
小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的背那么驼,丑死了!”
骆驼妈妈说:“这个叫驼峰,可以帮我们储存大量的水和养分,让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”
小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?”
骆驼妈妈说:“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉啊。”
小骆驼高兴坏了:“哗,原来我们这么有用啊!!可是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远足呢?”
天生我才必有用,可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
17
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。
18
我想跟什么样的人合作
曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说:因为又有更多的成功人士在为我工作。
陈安之的超级成功学也有提到:先为成功的人工作,再与成功的人合作,最后是让成功的人为你工作。
成功的人很多,但在我生活中我不认识,也没有办法去为他工作,而让成功的人为我工作,在现阶段,我更没有这个实力。
只有合作,是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队,与更多的人公平合作,以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点: 一。不甘心。二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.
二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是,学习,其实是学与习两个字。学一次,做一百次,才能真正掌握。学,做,教是一个完整的过程,只有达到教的程度,才算真正吃透。而且在更多时候,学习是一种态度。只有谦卑的人,才真正学到东西。大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低。
三。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样。知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。
四。要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人,一生只得两斤。没有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。
五。有强烈的沟通意识。沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。
六。诚恳大方。每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。
七。有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时,他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦,就将一本杂志的封底撕碎,对他儿子说:“
你先将这上面的世界地图拼完整,爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟,儿子又来拖他的手说:“爸爸我拼好了,陪我玩!”
记者很生气:“小孩子要玩是可以理解的,但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图!”
儿子非常委屈:“可是我真的拼好了呀!”
记者一看,果然如此:不会吧?家里出现了神童?他非常好奇地问:“你是怎么做到的?”
儿子说:世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼,只要这个人好了,世界就完整了。
所以做事先做人。做人做好了,他的世界也就是好的。
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看了让你终身不后悔的四个人生故事
1.误会 :
早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚後生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。他忙生活,又忙於看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬著奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。
有一天,主人出门去了,叫它照顾孩子。
他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血,主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向著狗头一劈,把狗杀死了。之後,忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,於是抱起孩子;虽然身上有血,但并未受伤。
他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬著狗的肉;狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会。
注:误会的事,是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对
方,反省自己,感情极为冲动的情况之下所发生。
误会一开始,即一直只想到对方的千错万错;因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步,人对无知的动物小狗发生误会,尚且会有如此可怕严重的後果,这样人与人之间的误会,则其後果更是难以想像。
2.钉子 :
有一个男孩有著很坏的脾气,於是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在後院的围篱上。
第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。
他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终於有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉
他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。
一天天地过去了,最後男孩告诉他的父亲,他终於把所有钉子都拔出来了。
父亲握著他的手来到後院说:你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
注:人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你(你)一定能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空....
3.且慢下手 ?
大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务;可是日一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。
「他那里是个能人嘛!根本是个老好人,比以前的主管更容易唬!」
四个月过去,就在真正努力为新主管感到失望时,新主管却发威了--坏份子一律开
革,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与四月表现保守的他,简直像是全然换个人。
年终聚餐时,新主管在酒过三巡之後致词:「相信大家对我新到任期间的表现,和後来的大刀阔斧,一定感到不解,现在听我说个故事,各位就明白了:「我有位朋友,买了栋带著大院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草树一律清除,改种自己新买的花卉,某日原先的屋主往访,进门大吃一惊的问:『那最名贵的牡丹哪里去了?』我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给铲了。
後来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦蔟;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,它才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。」说到这儿,主管举起杯来:「让我敬在座的每一位,因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!
4.宽大 :
这是一个甫自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:「爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。」「当然好啊!」他们回答「我们会很高兴见到的。」
不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。」
「儿子,我很遗撼,不过或许我们可以帮他找个安身之处。」父亲又接著说「儿子,你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过,不能就让他这样破坏了。我建议你先回家然後忘了他,他会找到自己的一片天空的。」
就在此时?l挂上了电话,他的父母再也没有他的消息了。
几天後,这对父母接到了来自旧金山警局的电话,告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡
了。警方相信这只是单纯的自杀案件。於是他们伤心欲绝地飞往旧金山,并在警方带领之下到停?间去辨认儿子的遗体。
那的确是他们的儿子没错,但惊讶的是儿子居然,只有一条胳臂和一条腿。
故事中的父母就和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康,美丽或聪明的人保持距离。
然而感谢上帝,有些人却不会对我们如此残酷。他们会无怨无悔地爱我们,不论我们多么糟总是愿意接纳我们。今晚在你入睡之前,向上帝祷告请?赐给你力量去接纳他人,不论他们是怎么样的人;请?帮助我们了解那些不同於我们的人。
每个人的心里都藏著一种神奇的东西称为「友情」,你不知道它究竟是如何发生何时发生,但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。
你也会了解友情是上帝给我们最珍贵的赠与!朋友就像是稀奇的宝物。他们带来欢
笑,激励我们成功。他们倾听我们内心的话,与我们分享每一句赞美。他们的心房永远为我们而敞开。现在就告诉你的朋友你有多在乎他们。
试想:朋友,您一路看下来之後;一定有很深的感触吧。那么,在对别人有所决定与判断之前,首先,请想想这是否是一个「误会」,然後,请考虑您是否一定要钉下这个「钉子」,如果可以的话,请「且慢下手」。因为,当您对别人「宽大」之时,即是对您自己宽大
。
妙语
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真正的领导,不一定自己能力有多强,要有人格,人格的力量是无穷的;能包容,做到用人须疑疑人可用;要抓主要矛盾,避免媚上凌下,从而提升自己的身价.
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,认为什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员,销售代表,成不了优秀的领导人.
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学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节、所有人的身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。只有谦卑的人,才能真正学到东西。大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低!
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佛家经典
一个年轻人走在美丽的大森里,花儿香,鸟儿鸣!突然,一只老虎出现在他的眼前!他大惊失色!忽然,他发现前面的一棵大树下面有一个树洞,一根树藤丛树的顶端一直垂到树洞里。于是,他赶快顺着树藤划近树洞,树藤很长,他悬在树洞中,似乎感觉很安全!可是当他抬头向上看时,他发现一只松鼠正在咬着树藤。他又向下看,四条巨蛇盘在洞底!而此时,那只老虎还在洞口!爬出去老虎会吃了他——等着不动,树藤迟早会断——跳下去,蛇会吃了他! 他绝望了!
佛说:那只老虎就是人生中的“无常”,那只松鼠就是“时间”,那蛇就是“生老病死”。
年轻人似乎明白了!他勇敢的爬出洞口,趁着老虎不注意,他努力的奔跑,终于回到了温暖的家!
面对人生和生活、工作中的问题,等待、逃避都是不可取的,只有努力、不停的奔跑你才会生存!
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人品是企业竞争力的盘石
品质是「一种价值」,是「一种尊严」。在过去,许多人是以看得见的东西来评估品质的好坏,不过我并不同意这种看法,因为人没有问题的话,他所做的事情就没有品质的问题。事实上,品质的问题就是人的问题。
日本的经营之神松下幸之助就曾经说过:「要做产品之前,就一定要先做人」。何谓「先做人」呢?他的意思就是要有人品,人的教育和教养要好。
尤其在当前服务业,这个人与人高度接触的产业,人品便是为最重要的关键。假如没有人品,别人就无法感受到服务者是真心的关心,如果服务者无法让顾客感受到关怀、受尊重,自然的他绝对无法获得顾客信赖。所以,人的品质好坏就决定了一个组织或是一家公司品质的好坏,这其中包含这家公司的产品品质和服务品质。
像为什么有一些医院总是天天人满为患?理由很简单,就是让人信赖。因为病患对那些医院的医师、护士,亦或是整个医院的管理给予较高的评价,所以有病的人才敢去看病、开刀。像我就不随便到医院去看病,尤其是如果我对那家医院的医生没有特别了解,或是没有听过有关那家医院的口碑,我是决不敢去的。
品质跟领导人的作风是有绝对的关系。例如有一些公司当总经理换人之后,公司的组织也跟着有些变动,接着这家公司就跟着改变了。虽然公司本身或是公司所生产的产品并没有改变,但是公司的获利率改变了,在公司里工作的员工的工作态度和工作热忱也改变了,接下来对顾客的关怀就跟着改变。
故人品是顾客认知企业形象的关键。在以知识导向的「人财」时代,我想企业用人首重人品,因为这是企业竞争力的盘石。
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孙子兵法与企业管理
孙子在兵法的十三篇中贯穿了人在战争中的决定地位,尤其重点提到君与将的重要作用。在《计篇》中提出“主孰有道,将孰有能”,在《作战篇》以“知兵之将,生民之司命,国家安危之主”来体现将之地位;在《谋功篇》中提及君之三忌“不知三军不可以进而谓之进,不知三军不可以退而谓之退,是谓糜军……侧军士疑矣。”……等等,而孙子在君将关系上没有像君将之地位这样重点强调,在君将关系上也没有“忠”,更没有“忠君”这样的概念,而孙子在《计篇》中提到“令民与上同”这点就明确了君将民在政治思想及观念领域统一之重要。在领导关系上,他认为“将受命于君”,在决策权的问题上其主张将在外,“君命有所不受”;在管理方面,他认为“将能而君不御者,胜”。君将在仁利关系上他主张仁义与功利的统一,他多次提及要“修道而保法”(《形》),要“安国全军”(《火攻》),他并且认为:不了解敌情而盲目进行战争是“不仁之至也,非人之将也,非主之佐也,非胜之主也。(《用间》,与此同时,他更加强调功利,主张“非利不动,非得不用,非危不战”(《火攻》,“掠乡分众,廊地分利”……等等。
孙子把“人”放在决定战争成功之首及正确处理君、将、民关系的指导思想与现今的企业经营管理有其实质性的应用。俗话讲“水能载舟亦能覆舟。”企业从董事长到基层,以金字塔结构组成的“官”是一个特殊的阶层,它就像枢纽,最为精彩的喜悲剧就在这里上演,企业的兴衰在很大程度上取决于这个阶层。它是由董事长、总经理、副总经理、部门经理、业务代表组成的一级向上一级负责的关系。如果每一个管理者在企业处于萌芽阶段,没有成规模的时候,就已洞烛先机,独具慧眼,知道哪些事可做,哪些事不可做,存亡、得失的关键得先看到并能把握得住。其次能以公司的利益为重,谦虚谨慎、尽责尽职为公司服务,把经常思索好的治企之道向公司建议,并且高层领导能勤政爱民,眼光远大,胸怀大志,能容人之过用人之能,这样筑成的金字塔定是璀灿夺目的宝塔,否则就是伸手不见五指之危塔。
在现实的商战中演变了不少成功与失败的先例,就拿中原物业顾问公司的创始人施先生从一张办公台和一部电话开始创办这个企业,而发展至今已稳坐代理行业的头把交椅,是什么动力让他在短短十多年发展成今年的地位呢?一、他把公司的利益与个人的利益当成一个枢纽,制定一套“适者生存,不适者淘汰”的体制,并且把它落实到整个企业的管理全过程中,达到“令民与上同”的战略思想目标。二、中原公司在深港两地每年代理楼盘的业务就有几十个,施先生从来就不干预管理者所制订的销售策划方案和销售管理方案,这一点不正是“将能而君不御者,胜”吗?但有的企业就否然!企业在萌芽阶段,企业的老板以“口碑”承诺高层管理人员之利,一旦企业发展起来就把“口碑”变成“口杯”。其次企业成一定规模之后,企业的老板就事事必亲,大小事都是一支笔,原因:一、没有一套完善而又合理的体制;二、怕管理阶层“捞外块”,本想堵住这漏洞,可洞越堵越大,最后就崩了堤。
由此可见,一个企业家要建立自己的商业王国,首先要有完善的体制,既要能适应公司的运作,又能有助于公司发展的体制;其次要做到唯才是用,以势择人,以不能为能之根本,更要懂得“欲成就一等事业,必得一等人才”之道理。 (陈越平)
摘引自《投资导报》
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毛主席语录
“要信任群众,依靠群众,尊重群众的首创精神。要放手发动群众,让群众自己起来革命,自己教育自己,自己管理自己,自己解放自己。”
读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。从战争学习战争--这是我们的主要方法。没有进学校机会的人,仍然可以学习战争,就是从战争中学习。革命战争是民众的事,常常不是先学好了再干,而是干起来再学习,干就是学习。
《中国革命战争的战略问题》(一九三六年十二月)
看一个青年是不是革命的,那什么做标准呢?拿什么去辨别他呢?只有一个标准,这就是看他愿意不愿意、并且实行不实行和广大的工农群众结合在一块。愿意并且实行和工农结合的是革命的,否则就是不革命的,或者是反革命的。他今天把自己结合于工农群众,他今天是革命的;但是如果他明天不去结合了,或者反过来压迫老百姓,那就是不革命的,或者是反革命的了。
《青年运动的方向》(一九三九年五月四日)
因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。
《为人民服务》(一九四四年九月八日)
我们共产党员,无论在什么问题上,一定要能够同群众相结合。如果我们的党员,一生一世坐在房子里不出去,不经风雨,不见世面,这种党员,对于中国人民究竟有什么好处没有呢?一点好处也没有的,我们不需要这样的人做党员。我们共产党应该共产党员应该经风雨,见识面;这个风雨,就是群众斗争的大风雨,这个世面,就是群众斗争的大世面。
《组织起来》(一九四三年十一月二十九日),《毛泽东选集》第三卷第九三六页
彻底的唯物主义者是无所畏惧的,我们希望一切同我们共同奋斗的人能够勇敢地负起责任,克服困难,不要怕挫折,不要怕有人议论讥笑,也不要怕向我们共产党人提批评建议。“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马”,我们在为社会主义共产主义而斗争的时候,必须有这种大无畏的精神。
《在中国共产党全国宣传工作会议上的讲话》
在一九四二年,我们曾经把解决人民内部矛盾的这种民主的方法,具体化为一个公式,叫做“团结--批评--团结”。讲详细一点,就是从团结的愿望出发,经过批评或者斗争使矛盾得到解决,从而在新的基础上达到新的团结。按照我们的经验,这是解决人民内部矛盾的一个正确的方法。
《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就不能将理论和实际相联系。“没有调查就没有发言权”,这句话,虽然曾经被人讥为“狭隘经验论”的,我却至今不悔;不但不悔,我仍然坚持没有调查是不可能有发言权的。有许多人,“下车伊始”,就哇喇哇喇地发议论,提意见,这也批评,那也指责,其实这种人十个有十个要失败。因为这种议论或批评,没有经过周密调查,不过是无知妄说。我们党吃所谓“钦差大臣”的亏,是不可胜数的。而这种“钦差大臣”则是满天飞,几乎到处都有。斯大林的话说得对:“理论若不和革命实践联系起来,就会变成无对象的理论。”当然又是他的话对:“实践若不以革命理论为指南,就会变成盲目的实践。”除了盲目的、无前途的、无远见的时际家,是不能叫做“狭隘经验论”的。
《“农村调查”的序言和跋》(一九四一年三、四月)
《毛泽东选集》第三卷第七九一页
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毛主席语录(2)
人总是要死的,但死的意义有不同。中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”为人民利益而死,就比泰山还重;替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。
《为人民服务》(一九四四年九月八日)
白求恩同志毫不利己专门利人的精神,表现在他对工作的极端的负责任,对同志对人民的极端的热忱。每个共产党员都要学习他。
……
我们大家要学习他毫无自私自利之心的精神。从这点出发,就可以变为大有利于人民的人。一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。
纪念白求恩(一九三九年十二月二十一日
应该使每一个同志懂得,只要我们依靠人民,坚决地相信人民群众的创造力是无穷无尽的,因而信任人民,和人民打成一片,那就任何困难也能克服,任何敌人也不能压倒我们,而只会被我们所压倒。
《论联合政府》(一九四五年四月二十四日)
《毛泽东选集》第三卷第一○九七页
不论什么人,只要不是敌对分子,不是恶意攻击,允许大家讲话,讲错了也不要紧。各级领导人员,有责任听别人的话。实行两条原则:(一)知无不言,言无不尽;(二)言者无罪,闻者足戒。如果没有“言者无罪”一条,并且是真的,不是假的,就不可能收到“知无不言,言无不尽”的效果。
《一九四五年的任务》(一九四四年十二月十五日),
一九四四年十二月十六日延安《解放日报》
共产党人在劳动人民中间进行工作的时候必须采取民主的说服教育的方法,决不允许采取命令主义态度和强制手段。中国共产党忠实地遵守马克思列宁主义的这个原则。
《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
(一九五七年二月二十七日)人民出版社版第八页
群众中蕴藏了一种极大的社会主义的积极性。那些在革命时期还只会按照常规走路的人们,对于这种积极性一概看不见。他们是瞎子,在他们面前出现的只是一片黑暗。他们有时简直要闹到颠倒是非、混淆黑白的程度。这种人难道我们遇见的还少吗?这些只会循着常规走路的人们,老是对于人民的积极性估计过低。一种新事物出现,他们总是不赞成,首先反对一气。随后就是认输,做一点自我批评。第二种新事物出现,他们又按照这两种态度循环一遍。以後各种新事物出现,都按照这个格式处理。这种人老是被动,在紧要的关头老是止步不前,老是需要别人在他的背上击一猛掌,才肯向前跨进一步。
《这个乡两年就合作化了》一文的按语(一九五五年)
《中国农村的社会主义高潮》中册第五八七--五八八页
群众是真正的英雄,而我们自己则往往是幼稚可笑的,不了解这一点,就不可能得到起码的知识。
《“农村调查”的序言和跋》(一九四一年三月、四月)
教条主义和修正主义都是违反马克思主义的。马克思主义一定要向前发展,要随着实践的发展而发展,不能停滞不前。停止了,老是那么一套,它就没有生命了。但是,马克思主义的基本思想原则又是不能违背的,违背了就要犯错误。用形而上学的观点看待马克思主义的基本原则,这是教条主义。否定马列主义的基本原则,否定马克思主义的普遍真理,这就是修正主义。修正主义是一种资产阶级思想。修正主义者抹杀社会主义和资本主义的区别,抹杀无产阶级专政和资产阶级专政的区别。他们所主张的,在实际上并不是社会主义路线,而是资本主义路线。在现在的情况下,修正主义是比教条主义更有害的东西。我们现在思想路线上的一个重要任务,就是要展开对修正主义的批判。
《在中国共产党全国宣传工作会议上的讲话》
如若不被敌人反对,那就不好了,那一定是同敌人同流合污了。如若被敌人反对,那就好了,那就证明我们同敌人划清界线了。
《被敌人反对是好事而不是坏事》,一九三九年五月二十六日
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坤 卦:下属哲学
如果说乾卦是谈奋斗、拼搏,散发出“君子以自强不息”的精神,是老板哲学,或想要成为老板的哲学。那么坤卦就是反应了顺从的概念,是员工哲学。在企业中员工最多,老板最少。员工就象大地一样承载着企业,老板可以任用员工,也可以炒掉员工,这是老板的权力。但土地是有自己的“地气”的,是有自己的规律的,如果人哄地皮,地皮就会哄人肚皮。所以老板要了解什么是员工关心的,员工的立场和原则是什么,才能做好企业管理。作为员工,在企业里虽然数量最多,但每个个体却是弱小的,学会保存自己,然后再谋发展是员工的生存哲学。做员工是为将来做老板打基础,利用这个平台学本事,所以要奉行“厚德载物”的原则,忍辱负重,守住员工的本分。
1、 坤:元,亨,利牝马之贞。君子有攸往,先迷后得主,利。西南得朋,东北丧朋。安贞吉。
《坤》卦象征着大地的至柔至顺,原始亨通,是坤卦的主导。坤卦里面用“牝马”做比喻,比喻在员工要守本分,服从上司,才对员工有利,也就是所谓的“利牝马之贞”。
员工也要有所作为,也就是要“有攸往”,否则就永远被老板用来干活,而不能得到重用。但是这时要注意策略,毕竟员工对情况了解不多,如果抢先行动就会“迷”,先观察别人的想法,别人的动向,最好遵循公司的组织原则,跟随经理行动,也就是“得主”,行动就不会有差错。即便行动错了,责任主要由经理承担,而员工符合组织原则,一定没有过错。这样的做法,对公司保证了组织制度的严肃性,员工个人很少有责任,都有利。
在工作中,要奉行工作第一的哲学。我们到公司是来工作的,不是交朋友的。如果你想交朋友,可以在你的生活中去找,而不是工作中。同事能变成好朋友的,凤毛麟角,往往会碍于朋友关系,而影响工作的开展,或因工作关系,损害好朋友关系。工作就是工作,工作中没有好朋友,只有同事,这样的心态才是良好的职业心态。工作中,因为你和他人工作的变化,而有时“西南得朋”,有时“东北丧朋”,都是正常的。
总之只要坚持了员工的本分,“牝马之贞”,做了该做的事情,说了该说的,自然就为以后的成功打下了基础,是吉祥的。
1、 初六:履霜,坚冰至。
字面意思很清楚:踩到薄霜,坚冰出现的日子就要到来了。
“嗅觉”灵敏是员工的生存之道。在全球经济不景气的大环境下,为了更好地生存,裁员是很多公司最常用的手段,跨国公司如此,本土公司也是这样,而裁员的对象主要是员工。一些著名的企业家明确表明:股东利益最第一、客户利益第二。无数事例已经证明了,员工是企业中的弱者,所谓“只有员工满意,客户才能满意,所以我们首先要让员工满意”,这样的话只是宣传,或美丽的谎言。不这样说,难道要让老板说:“你们来这里打工,就是为我赚钱的,你们的死活不关我的事。”老板还要不要活了?怎么激励员工?站在老板的角度,这样想,这样讲是对的。
作为员工,在企业生存下去是首要问题,没有生存哪里来发展?在公司采取重要动作之前,要有敏锐的嗅觉,知道下一步要发生什么,这样才能保证自己的利益。该找工作就找工作,或调离“危险”部门,“君子不处于危墙之下。”该上培训班就上培训班,不断地提高自己的专业能力,让自己成为不可替代的人,都是不错的策略。
2、 六二:直、方、大,不习,无不利。
为人正直,行为端庄大方,对人宽大,没有不好习惯,就没有不利的。
优秀员工不一定能成为老板,但老板在打工时,一定是优秀员工。有记者问海尔的张瑞敏,你为什么能把海尔管理得这么好,你是怎么当管理者的?张瑞敏回答说:“因为我当了太长时间的被管理者。”很精辟的话!
只有当过被管理者,今后成为管理者才能知道下属在想什么,知道怎么样来激励下属,毕竟了解和理解是管理的基础。做员工时不是被动地等待,而是要不断修炼“直、方、大,不习”等优秀品质,当你做了管理者或老板时,才好发挥作用,如果你想到时候再修炼,那就来不及了,成本也太高了。“地势坤,君子以厚德载物”的道理也就在此。
3、 六三:含章可贞,或从王事,无成有终。
这一爻说的如何与上司相处,才华含蓄、行事符合正道、跟随上司办事、能功成不居,又能尽职尽责。
对员工来说,有才华而没有被别人认可,这是很痛苦的事。社会上流行的浮躁风气,也影响到了很多员工,“我们要宣扬自己,展示自己,让别人重视我”。这些思想是对的,但也要注意在什么人面前表现,在什么时机表现,否则表现了你的才华,而得罪了别人,很不划算。尤其是面对上司时,才华含蓄是安全的做法,是员工的本分。
作为员工,如果表现得比上司更能干,在上司不掩盖锋芒,上司可能不放心你,可能怕你强他的位子。就很可能不用你,连被用的机会都没有,你怎么可能有发展和前途呢?
在跟随上司出去办事时,要把功劳归给上司,尽管你的专业能力起了决定作用,上司只不过是招牌。在汇报成果时,你要说“在公司领导的大力关怀下,在上司的正确指导下,通过我们团队的不懈努力,我们取得了多少成绩”。先让上司“爽”,给他面子,这样他才能让你“爽”,给你里子。如果你面子和里子全得,将置上司何地?以后的工作怎么开展?
如果事情很困难,也要尽职尽责,千万不可半途而费,要“有终”。否则事情失败的责任可能就是你的了。当你坚持到最后,尽了责任,没有成功,功过自有旁人客观评价。很可能说:“这个小伙子,还不错,有那么一股子劲。知道很困难,还是坚持地到最后,就冲这种精神,也是人才难得。”
这一爻强调了员工的行为要符合身份,注意上司的感受,才能尽到员工的责任,才是“可贞”的正道。
4、 六四:括囊,无咎,无誉。
扎紧口袋,没有过失,没有荣誉。
所谓的扎紧口袋就是要学会闭嘴,少说话。在企业中,员工往往容易做错事,说错话。做错事,可能被归结为能力问题,资源不够的问题,都可以找到借口。惟独说错话,不可原谅,覆水难收,会被别人认为不“识相”,被认为工作态度有问题,道德品质有问题。“是非总因多开口”的老话,要时刻记在心头,要注意说话的场合、对象、时机。作为员工,如果不能修炼到把握住什么时候要说,什么时候不要说,而多说多错,引起别人误解;还不如少说多做,让别人感觉“塌实稳重”。
有些员工有了一定的荣誉和地位,更不要乱说话,很可能破坏公司的形象,降低上司的威信。如果是那样的话,就更危险,还不如“无誉”。
这里说的是“扎紧口袋”,而不是封住口袋。有个大老板有句名言:“开会的时候,你不说话,我会认为你没有想法。你没有想法就证明你没有能力,你没有能力就不能得到重用。”话说得不好听,很专制,很独裁,但仔细想想,非常有道理。老板没有那么多时间去“发现”人才,飞速发展的公司,有太多的事情老板去做。如果你不利用机会,在老板面前,展示自己的能力,那永远不能出头,而展示能力最简单的办法就是“说话”。所以要“扎紧口袋”,而不封住口袋,不断修炼自己,知道什么时候该说什么话,那就“无咎”。
5、 六五:黄裳,元吉。
穿上黄色的衣服,大为吉祥。
这里用黄色的衣服做比喻,因为黄色最容易和其他颜色相配。作为员工,在日常工作中,不可避免地要和其他部门配合,如果大家都愿意和你配合,那你是不是更容易成功呢?别人找你帮忙,你很乐意;当你找别人时,别人也很乐意帮助你。你做事是不是更顺利呢?在同事中的口碑是不是最好呢?
天助自助者,人助助人者,所以吉祥。
6、 上六:龙战于野,其血玄黄。
两条龙在原野上激烈搏斗,流出的血液有黑有黄。玄黄分别代表天地的颜色。
员工天然和老板是有矛盾的。毕竟一个用资本赚取利润,一个在资本的指挥下,用体力和智力赚取生活。员工会认为老板只不过是出了一点钱而已,公司是在我们的努力下壮大的,老板怎么就能分那么多?太不合理了。老板认为,我担的风险最大,我投资的,为什么员工认为自己做的贡献最大,自己是“企业的主人”?真不知道某些员工是怎么想的,我是老板,我才是企业的主人
这两种观点如果没有很好的引导,让双方认识到彼此的观点,就利益分配达成一致,就很可能“龙战于野”,发生内讧。员工和老板都会受到损失,都流血,双输,“其血玄黄”。
创维事件和高路华事件中的两个老板,就被路强华,“龙战于野”,结果两败俱伤,“其血玄黄”。
7、 用六:利永贞。
永远坚持正确的原则,最为有利。
对于员工来说,时刻要明确自己的角色,在什么人面前代表什么角色。如果没有正确认识角色,就不可能坚持正确的原则,更不知道什么时候该说话,什么时候该做事情,就一定要违反员工的正道,被上司遗弃,被同事排挤。最后想奋斗一下,结果是“龙战于野”,你血鲜红。
乾 坤 合 一
乾卦说出了老板哲学,说出了奋进者哲学;坤卦说出了员工哲学,说出了“明哲保身”哲学。其实在任何岗位上,老板和员工这两种角色都同时存在,经理人既是老板的下属,又是员工的上司;老板的下属是经理人,但还有客观环境制约老板。没有人可以在企业中,在社会上“为所欲为”,即便是当初的皇上,也只不过是天子,还有个“天”在上面制约着。
乾坤十二爻反映的做人做事方法,每个经理人都要总结。其中乾并不是单纯“刚正不阿”的,而是要在环境允许才“出头”,并且要“潜”来等待时机,成功了要“无悔”。坤也不是盲目地顺从,而只是谨慎地“括囊”,该说该做还是要说要做。也就是说乾中有坤,坤中有乾,老板有时候要象员工一样谨慎,员工有时候要象老板一样奋进,到底采取什么策略?“不一定”,到看当时的环境而定。
采取行动以前,最重要的是角色明确了吗?你现在是老板的角色,还是员工的角色?然后才看场合合适吗,对象合适吗,拿出解决的办法来。粗略地讲,在老板面前你是下属,要符合坤卦的道理;在下属面前你是上司,要符合乾卦的道理。面对下属,首先要取得最高层“大人”的支持,做事才可能成功。面对上司,想体现自己的价值,首先要“修身,齐家”,找到机会才能“治国,平天下”。经理要培养手下成为“龙”,充分授权,这样“群龙无首”,大家都“天行健君子以自强不息”,才对组织和经理都有好处。员工要遵守员工之道,要“地势坤君子以厚德载物”,不断修炼自己,提升自己是正道,不要动不动想“翻身做主人”,否则就“龙战于野,其血玄黄”,损失的是老板和员工。
中、美、日的管理哲学有何不同
管理是美国人整理出来的,美国曾经是“管理”的最大输出国。然而,日本在管理上却比美国还成功,为什么?因为日本人除了管理科学以外,还十分重视经营理念。
一、什么是管理哲学
中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系,做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系,提高工作绩效就是管理。
只会做人,不会做事,是一团和气,是和稀泥,管理上等于零。
相反,只会做事,不会做人,常常得罪人,他的管理也等于零。
因此,要先会做人,然后会做事,这就是管理。
然而,管理哲学,就是反省自己的管理经验。
二、各国的管理有何不同?
全世界对器物的看法,都是一致的,它是什么就是什么,没有争议。
上升到制度的层面,彼此的看法就不一样了,制度一订下来,就会有人赞成,有人反对。
上升到哲学文化的层面(即思想层面),那就更是见仁见智,争论不休了。
因此,观念会影响人们的行为。
三、美国人主张多数超越少数
美国人解决总是的规则是:少数服从多数和。美国人常采用举手表决的方法,美国人称之为“用拳头代替打破人头”。今天多数人赞成这条法,这条法就成立;明天多数人不赞成这条法了,这条法就被废除,换成另一条法。 美国的管理是“划龙舟式”的管理,“划手”背向前方,一定要步调一致,听从指挥、放弃个人的念头,严格遵守“少数人服从多数人”的信条。凡是缺乏效力,跟不上多数的人人就要被淘汰。
但是,论道理,有时多数人的看法不一定对,少数人的看法也不一定不对。近代西方人渐渐发觉:有时也不能完全服从多数,主张要尊重少数。
四、日本人倡导多功能数协调数
一千多年来,日本人被训练得能够全员一致,采取同样的行动,所以没有必要独裁者强有力的发号施令。
日本的管理采取“抬神轿式“的管理。抬神轿时没有人指挥,抬轿的人有高有矮,有人用力,有人不用力,有人摇摇晃晃,增加了阻力。但是被抬的神并不发号施令。然而摇晃的结果,则是每个神轿都平安到达目的地。
日本人说:不能有秘密。秘密就是罪恶。日本人心里有话就讲出来,而且对自己的同胞很亲切,并乐于帮忙,不喜欢以多数来压倒少数,使少数人受到伤害。
事实上,日本人警惕性很高,他很不愿意让自己变成少数。他会服从前辈的指示,照着大家的做法去做,如果有争执,只要提出一个全体目标,就很容易协调,所以虽然平日有派系,一旦对外或遇到重大事件,便会很快取得一致的行动。
五、中国人数少未必服从多数
《易经》在阴卦也有阳卦,但是阳卦多阴,阴卦多阳。阳卦多阴,因为阳虽然是少数,却是主要动力,所以叫阳卦,阴虽是多数,但阴不是主要动力,所以不能叫阴卦。可见中国人并没有少数服从多数的观念。
中国人认为贤大于多数。因为有一个贤人就行了,一百个不贤的人有什么用?
中国的管理,即不是“划龙舟式”,也不是“抬神轿式”,标准答案是“很难说”。意思就是“不固定”。该“划龙舟”时就整齐划一;“该抬轿子”时就要像抬轿的样子,根据不同情况,该采取什么方法,就采取什么方法。
中国人在非投票不可时,最好采用不记名投票这样比较能够得到大家的认可。
六、西方人的合理主义
全世界的人都在追求合理,管理也一定要合理化。然而西方人的合理,日本人的合理,中国人的合理是不一样的,不应混为一谈。
西方人的合理主义,是以一个原则来说明全世界的一切一切,如西方人信奉神教,即上帝总管。上帝无所不知,无所不在,无所不能,由上帝来主宰世界。西方人认为有一条原则可以说明全世界,因此他们常常说:什么导向、什么导向。
七、日本人的合理主义
日本人喜欢从许许多多的个别存在出发,去发现共同的原理。因此,他们就找出了大和魂,找出了武士道精神。
日本人不要求有一个统一全世界的原理,但是他们却相信有一个统一日本的天皇。日本虽然民主,但是还维持着一个天皇。在管理方面,日本人很重视前辈的经验,在前辈的指引下,少数必定跟着多数走。
八、中国人的合理主义
中国人从很多的原则中却把握一个变动的原则。原则有许多许多,而且可刚可柔,可上可下,可阴可阳,但要把握一个原则,这就是变动性原则。全世界的一切一切都在变动之中,中国人最懂得变动的道理。“变动不大”,就是说,连神的职位都可能轮调。因此就有了“心物合一”,“知行合一”,“阴阳互变”。
管理必须要有制度,但招待起来要有弹性,中国人对此是非常执着的。中国人说一切都在变动,此时上结用哪种方法好就采取哪种方法。多数不一定对,但也有对的时候;少数不一定错,但也有错的时候。所以,我们用多数人去感应少数人,化阻力为动力,“彼此,彼此”,将心比心,这对中国最有效。九、我们也无法做到每一次都真正协力
曾子说:“为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”朋友是五伦之一,人与人相交,朋友占最大的比数。特别是现代社会,家人的助力越来越薄弱,朋友的比重越来越大。
对同事,我们很会计较,对朋友则刚好相反,此所谓“朋友无议论,买卖要算分。” 公司如果能够宣导:做同事是短暂的,做朋友才是永久的,那么大家就会真正协力,否则,实在是很困难.同事,有升有迁,会有变动。而大家做朋友,而不是做同事,大家做事就能相互配合,处的就比较愉快,并且长久。
合理不合理,不能以多数决断,也不是多数一讲,少数人马上就响应。中国人要看是谁来讲。如果你平常就善于助人,那么大家就比较容易响应你;如果你平常苛刻大家,那么你讲的就不会被大家响应。因此,有一条原理棗对待原则棗这个原理真正是孔子的思想棗你对我好,我没有理由不对你好;你对我不好的时候,我凭什么对你好?
如果多数人能够照顾少数,彼此就很好商量。
如果多数欺凌少数,那么反抗的力量就会很大。
一切要重视事前的疏导。
互动就是感应,事情就好办;有感无应,事情就难办。
公谊私交都重要,先透过私人交情,有时就更具效力。
十、中、美、日管理哲学的主要差异
1、美国人——个人主义
美国人在200年前,地大人少,很少有邻居,彼此无人能帮忙,理想的方法就是自我保护,这是因为生态环境不得不如此。所以,美国人崇尚个人主义。
2、日本人——集体主义
日本地方小、有台风,有地震,又有火山,彼此靠得很紧,因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态环境所致。
3、中国人——交互主义
即有个人主义,但不完全;又有集体主义,即“彼此彼此“,也就是交互主义
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管理哲学故事
文/ 齐善鸿
管理哲学
一、一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说\"你们两个之间小的反而跑得快得多。\"猎狗回答说:\"你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!\"
二、这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉小兔子慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
..........................动力.........................
三、猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说\"我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?"
.............................长期的骨头........................
四、猎人做了论功行赏的决定分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?\"于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了
........................骨头与肉兼而有之...................
五、猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。故事还在继续
................只有永远的利益,没有永远的朋友................
日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不 如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地
享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。
................ Birth of MicroBone Co.................
被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当。
................Development of MicroBone Co.................
MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone,一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,BoneEase, Bone.com ChinaBone....一时间,森林里热闹起来。(to be
continued...)
................ F4 的诞生................
猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应了猎人,把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自转《老猎狗的一生》,又写:《如何成为出色的猎狗》,《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗,富猎狗》,并且将老猎狗的故事搬上屏幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费, 没有风险,利润更高。
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最有效的管理
前日里,听老师说到,这世上,最有效的管理有两种,一种是宗教式的管理,如前段时间被禁的某个邪教对教徒的管理;另一个是对孩子们的管理。两者都有一些共同点:一、管理效率很高。二、被管理者主动接受并乐于被管理。三、管理者都享有很高的威望。前者我们不去做专门讨论。但就他们的管理特点和实际效果来看,这种管理结果不正是每一个管理者梦寐以求的么?而他们又是怎么做到的了?
一、管理最重要的阶段:抓住敏感期
所谓敏感期,主要是指从刚刚进一个陌生的环境到适应之间的这个阶段。一个刚入学的小孩,会和一个刚加入一个新组织的员工一样,先是带有戒心地小心翼翼地观察周围的环境,在听从老师的要求的同时,观察周围孩子们的做事方式方法,在从众和自我保护的心理下,试着向别人学习,力求自己做法与别的孩子一致且达到老师的要求。刚入学的孩子,就是在这样的心理的驱使下,不管是否是自己的意愿,都会慢慢变得和周围的孩子们一样。而一个在敏感期被教育好了的孩子,以后管理起来会非常容易。所以,管理孩子的老师们,非常注意对孩子敏感期的培养,从孩子入学的第一天起,就教育他们要养成好的学习和生活习惯。并没有因为他们是新来的在而要求上就有所放松。
因此,那些整天抱怨下属做事不努力,坏习惯一大堆的主管们,你们有没有想过,在你的下属的敏感期里,你有没有给予他们足够的教育和培训,有没有给他们创造好的敏感期环境?
二、信任和敬畏
时常听到有些家人在说:这孩子,在家里爸爸妈妈怎么说都不听,可不管学校老师说什么,都老老实实去做,还从来不打折扣。老师们是如实现这种管理效果的?
1、信任。孩子们都非常信任自己的老师,认为老师说的是的。时常听到孩子们说,老师说了,应该怎么怎么样;老师说了,好孩子不应该怎么怎么样。这体现出孩子们对老师的信任。那这种信任是怎么建立起来的了?首先:一个成功的老师都非常注意为人师表。因为她们知道,孩子们的眼睛在时刻观察自己。如果自己做的与平时教育孩子们的大相径庭,那以后再管理起来就会很困难。曾经看过一篇小学生的作文:老师要来家访,一个孩子和父母一起在家等待。这时有人敲门,父母以为是老师来了,赶忙起身去迎接,而孩子却摇摇头说,这不是老师,因为老师说了,敲门时要蜷起手指来,用指关节轻轻的敲,而这个敲门声这么大,一定不是老师。结果果然让孩子说对了,来访者不是老师。可以想象,如果孩子的老师一边教育孩子如何去敲门,自己却敲得怦怦怦,那以后孩子对她的话又怎么能信服?其次:距离。老师和家长比,在对孩子的管理上,一大优势就是:亲密有间。老师在对孩子教育时,可以做到时而如父母般的关心呵护,时而有高高在上,保持一段距离。更重要的是,老师们不必和孩子朝夕相处,人无完人,只要你有缺点,天常日久,就总会表现出来的。而这种距离的保持可以让老师的缺点被孩子们观察到的可能性降低。也就降低了可能产生的不信任感。同时,这种亲密有间也确保了孩子对老师的敬畏感。
2、敬畏。孩子们都非常敬畏自己的老师。这一方面来自于老师对他们错误的批评(以后将做专门讨论)、而另一方面也来自于老师和孩子们之间距离的保持。距离产生美,同时距离也产生敬畏。就像我们对自然界事物无法解释而产生对神灵的敬畏一样,孩子们和老师之间距离也同样使孩子对老师充满一种敬畏感。而适当的敬畏感会有助于管理工作的开展。
因此,那些整天抱怨管理工作难以开展,下属不按公司规定和自己的要求去做事,甚至上有政策、下有对策,阳奉阴违的主管们,你们有没有想过,自己有没有先做好一个表率工作?(那怕是表面上的)自己有没有带头违反公司的规定?(敢先违反公司的规定的大多是管理者),自己有没有让下属对自己保持一定的敬畏感?(那些整天和下属打成一片,称兄道地的滥好人的管理者们)
三、表扬、批评与改进
现在想想,小时候拿到小红花,得到老师的当众表扬,那真是人生最幸福的一刻。管理孩子们的老师,也许是这世上最善于运用表扬、惩罚和改进技巧的管理者了:“张小毛同学今天拾到一元钱交公了,老师奖他一朵小红花,同学们要像张小毛同学学习;王芯芯,上课时吃零食是不对的,零食老师没收了;南南,这个字你又写错了,罚写100遍,明天交给老师……”
因此,那些整天抱怨下属越来越来激励,好像除了金钱,就没有什么能刺激他们,甚至现在连金钱也越来越不管用的主管们,你们有没有想过,在你的下属费尽心思,出色的完成一个任务时,你有没有花5分钟时间,给予他及进的表扬?那些整天抱怨下属越来越皮,什么都不在乎的主管们,你们有没有想过,在你的下属第一次犯错时,你有没有及时给予适当的批评并的指出改进之路?
四、帮助我,让我自己去做
老师们会全身心的去教学生学知识,为学生的每一个进走而高兴,恨不得自己的学生都比自己强。但是,老师教,学生学,这个分工是很明确的。没有一个老师们会因为学生学的不好,而跳出来说,干脆我来帮你学吧,让老师来帮你做。因为老师们知道,帮助学生,让他们自己去做,才能使学生在实践中真正把握知识。同时,对新知识的一个又一个的掌握,就像迈步走过一个又一个台阶一样,才能使学生在不断掌握知识的时候,既有成就感,同时又使他对对新知识充满渴望。
因此,那些整天抱怨下属工作没有主动性,不愿承担负责,什么事都指望从上面得到指示的主管,你有没有想过,在你像一个母鸡孵蛋一样把所有的权力都揽在怀里的时候,在你巴不得属下事事都来找你做决定,好像这样才能显示自己很重要的时候,当你担心属下什么事都做不好,因此事事过问,甚至像保姆一样把所有工作都代劳的时候,你又怎么能指望你的属下能自动自发的完成工作了?
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夹缝中的舞蹈
“夹缝中”的人物,都只有有限的权限,却负担无限的责任。一个部门或公司能否高质量地运作,靠的就是这些处于纽带上的老"夹”们的功力。“儒身、道骨、佛心”是传统,看来还非坚持延续不可。
据说汉朝的美人赵飞燕,身体轻盈,可以在宫人的掌上起舞;本人在职场中,在上压下顶的夹缝中,不免时有俯仰腾挪之举,身形扭捏间,颇有飞燕的遗风,故将本文命名为《老夹的舞蹈》,献给曾在和正在职场夹缝中起舞的人们。
人人都想做大爷
一般地说,在小公司做要勇于为事,在大公司做要精于为人。无它,大公司矩阵严密,每个人都只能在自己的框框内移动,做事靠的是团队合作。根据我的体会,要想把合作搞好,装孙子是必要的。
我现在任职的公司是一家大型的制造企业,一次做流程改造,需要将仓库进口物料的接收频率由原来的早于生产计划三天来料,改为按生产计划当天来料。好处是显而易见的,公司的仓储成本会降低,仓储风险会下降。当我推行的时候却遇到很大的阻力。仓库担心会导致它部门的裁员,生产部担心物料做坏了不能及时补料,计划部担心计划不好更改,质量部担心来不及检料,采购部担心国外的供应商交货有困难……每个部门都按照自己的想法高谈阔论,不愿意改变。我当时是这个流程改造的协调人,在我被各种障碍弄得灰心丧气的时候,有一个巨大的诱惑摆在我面前:向老板报告,让这帮人挨顿骂,看你们还反对不反对。
后来我还是没去找老板,我既不想在公司里做千夫所指的独夫,也不想被老板当成废物,我只有拿出以前做销售的劲头,把每个部门当成客户一样去谈,一番软硬兼施,威逼利诱下,终于在限期前完成任务。而我在和所有部门联络的时候,我都把自己放在低位,免不了装装孙子,给对方一些高帽戴戴。先让大爷们心里舒服了,谈起事来自然事半功倍。
经常听到一些高尚的绅士在抱怨公司里做公事还要看私人感情,我对此只有付之一笑。如果您和我谈什么公司的正规化,各部门应平等相处的东西,我就得劝您回学校做学术算了。水至清则无鱼,红尘数十丈,雨打芭蕉残。天地间不合理论的事多如恒河细沙。反正如果您不是别人的上级,又必须要推动人家做事的话,您就是比别人低一等,您就得装孙子。对不住了,真理的确是这么丑陋。
夹缝中的洞天
所谓“夹缝中”的人物,
都只有有限的权限,却负担无限的责任。一个部门或公司能否高质量地运作,靠的就是这些处于纽带上的老“夹”们的功力。夹缝中的舞蹈,看似无聊,想要跳好,也不容易啊!
每个老“夹”不可能百分百知道老板对什么事不能接受,什么事无所谓。揣摸二字要工夫啊!据说乾隆皇帝晚年口齿不清,只有和王申能听懂他的话,所以和王申富可敌国。政坛如此,职场亦然。上级良好的理解和信任,是老“夹”们长袖善舞的基础。
而对于下级的管理来讲,最让我头疼的莫过于下级之间的相互关系。理论上说,下级之间的关系越好,团队合作就越好,我就越应该高兴。
然而如果下级的关系真的好得像铁板一块,恐怕很多问题会被他们的私人感情掩盖,到头来在某个要命的时刻,你发现原来你的部门有如此大的麻烦,而悔之晚矣。
当然下级之间肯定不能天天剑拔弩张,让你疲于救火。所以好的老“夹”总要在下级的团结和分化中拿捏。理想的下级关系是大家有良好的合作,但又不会好得超越一定的原则底线,同时互相之间有良性的竞争。我想管理之所以被称做艺术,可能就因为永远达不到理想吧。
虽然每个人都会有自己的一些职场里做人做事的心得,一个不能忽视的问题是:一个职位做得成功与否,关键还是看它的业务指标或岗位职责。其他的无非奇技淫巧而已。老子曰:大丈夫居其厚,而不居其薄:居其实,而不居其华。故去皮,取此
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棋品与人品
唐朝元和年间,东都留守名叫吕元应。他酷爱下棋,养有一批下棋的食客。
吕留守常与食客下棋。谁如赢了他一盘,出入可配备车马;如赢两盘,可携儿带女来门下投宿就食。
有一日,吕留守在院亭的石桌旁与食客下棋。正在激战犹酣之际,卫士送来一叠公文,要吕留守立即处理。吕元应便拿起笔准备批覆。下棋的门客见他低头批文之状,认为不会注意棋局,迅速地偷换了一子。那知,门客的这个小动作,吕元应看得一清二楚。他批覆完文件后,不动声色地继续与门客下棋;门客最后胜了这盘棋。食客回到住房后,心里一阵欢喜,企望着吕留守提高自己的待遇。
第二天,吕元应携来许多礼品,请这位食客另投门第。其他食客不明其中缘由,很是诧异。
十几年之后,吕留守处于弥留之际,他把儿子、侄子叫到身边,谈起这回下棋的事,说:“他偷换了一个棋子,我倒不介意,但由此可见他心迹卑下,不可深交。你们一定要记住这些,交朋友要慎重。”他积多年人生经验,深觉棋品与人品密不可分。
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老板到管理者:进化中的四种色
有很多民营企业从小做大了,但却有更多的民营企业长期停滞不前。其中有一个重要的原因,就是企业老板一直没有完成角色转换。这就像自然界的物种,不进化,就难免退化,即便是万年不易的“活化石”,也无一例外地过着苟延残喘的日子。
进化中的四种角色
老板在传统意义上就是企业的所有者,这给人感觉企业的一切好像都是老板的,老板就代表了企业的一切。其实换个角度看,老板只是企业组织中众多需要相互配合的角色中的一个,只不过这个角色在不同的时期起的作用不同罢了。
自然界的动物从无脊椎动物进化到脊椎动物,从变温进化为恒温,历经了好几个阶段的演变。同样,随着企业的发展,老板其人其职虽然是不变的,但老板在企业经营中所扮演的角色,却是一定要转变的。如果进行细分,在整个企业的产生发展壮大过程中,老板在企业中所扮演的角色应完成四次转变。这同脊椎动物是从鱼类进化到两栖类,再到爬行类,最后到哺乳类一样。
第一阶段:工兵角色
企业在创业过程中,白手起家,企业的宗旨、理念、方针、政策、制度、团队的构建等这些基因性、方向性、原则性的东西都需要老板亲自设定,而且事无巨细,老板都要亲自过问且甚至亲自动手。也就是说,在创业阶段,老板担任着企业几乎全部的角色,既是一名普通的一线员工,又是一名四处协调的管理人员,同时又是一名一言九鼎的领导人员,当然还是“金金”计较的企业股东。如果老板不干活,企业“齿轮”就停了。所以,这时候想当甩手掌柜根本不可能。很多成功的老板在回忆这一阶段时,都会感慨颇多,不错,我们只要想想3亿年前水里的鱼登陆为青蛙的艰难,就不难理解了。
第二阶段:监管角色
企业在人员都基本到位、基本框架搭起来之后,一切经营业务都进入了正常的运转轨道。这时,老板也就没必要大小事情都亲自出马了,此时期老板的主要工作就是监管员工是否按规章制度办事,经营中是否有新的问题出现,一旦出现问题立即组织人马解决。这时期的老板尽管可以做甩手掌柜不干具体的活儿,但必须盯在一线,也就是必须亲自管理企业。毕竟此时期的企业文化还没有完全构建起来,制度还有许多不完善的地方,企业的员工队伍也还不稳定,还不能形成自觉遵守业务流程的工作习惯,老板本人如不亲自监管,将会影响到企业的正常运转。
第三阶段:领导角色
老板扮演领导者角色是指老板要达到无为而治。企业运转发展到一定程度,不但经营工作纳入了正常的轨道,就连管理工作也都日渐常规化、程序化,此时老板就应该逐步退出管理的角色,而把日常的监管工作交由各监管部门进行。不然,一是自己根本监管不过来,二是替监管部门干活儿,反而会挫伤监管人员的积极性。那么老板此时是不是闲下来了呢?非也,此时的老板因为公司的发展壮大,有更多的决策工作及外部协调工作等着去做,同时致力于企业文化建设和员工积极性的发挥,考虑
的是企业的宏观发展方向。只有如此,老板才能把企业做上一个层次,跃上一个台阶。
第四阶段:股东角色
当企业发展到一定规模,形成了一个公众性企业,此时企业的文化底蕴已经非常深厚,企业的经营活动不仅是企业的一种常规活动,而且是行业乃至社会中一项重要的“龙头”,牵一发可动全局,企业员工有一种自豪感和满足感时,老板可以退出领导者的角色。因为企业的运营完全市场化和社会化,并已经形成了完整的决策机制和执行机制,有了成熟的企业文化和特色的品牌和声誉,企业的经营决策、日常管理已有了高水准的职业经理人团队来负责,老板只管定期收红就是了。
如若老板不能随企业的发展完成以上角色的转变,企业要想逐步发展壮大只能是异想天开。也许,全才型的老板自认为有能力同时扮演好所有的角色,但随着企业规模的不断做大,老板不仅自己累死累活,而且累员工,最终累得企业根本跑不起来,只能是维持在作坊和夫妻店的水平。
角色转变知易行难
虽然说老板在企业发展壮大过程中,必须完成角色转变,然而现实中许多企业老板总是完不成转变。其原因是多方面的:
一、老板没有角色转换意识。这种老板总认为企业是自己的,企业的一切都是自己的,自己赚了活命钱就是了,属于那种胸无大志的老板。
二、老板不放心“外人”。老板既然认为企业是自己的,其他人都是打工的,是“外人”,而对“外人”怎么能放心呢?于是总是自己亲自做,或紧盯着别人来做,防贼似地防着所有的员工,总认为有人要阴谋篡位,恨不能连睡觉都睁着一只眼睛。这样的心理,自然是任何场合都得自己在场,不在场也得找个亲信盯着,不盯着心理就不踏实。俗话讲:“心有多大,事业有多大。”这样小心眼儿的老板,自然干不成大事。
三、老板很难改变旧有习惯。老板在创业初期也许不适应什么都得自己动手做的现实,但随着创业过程中的拳打脚踢,也逐渐形成了“自力更生,丰衣足食”的创业习惯。然而这些习惯一旦深入骨髓,要想改变它,则是很难的,而且是非常痛苦的。当老板好不容易完成了由工兵角色向管理角色转变后,好不容易去掉了事必躬亲的习惯,进入了管理者的角色后,却又养成了处处盯人的习惯。习惯了盯人盯事,要改变它也是很难的,甚至不如此很多老板就会觉得大权旁落,乃至于空虚无聊。当然,从领导者的角色转变为什么都不操心的一个纯粹股东的角色,就像刚退休的老干部一样,一开始也是很难过的。
四、强化管理比强化经营难得多。可以说企业在创业初期主要是靠经营致胜,大家是靠缘分和亲情来共同奋斗,有没有管理或管理很弱都关系不大。在没有固定游戏规则的前提下,大家在创业过程中八仙过海、各显神通,练就了经营方面的一把好手,而如何管理大家反而考虑得很少。而大家一旦习惯了这样宽松的经营运作,再用条条框框规范的管理来约束大家,其反对力量可想而知。尽管有些组织成员也认识到需要加强管理,但一旦约束到自己,就会感到不舒服。况且,大家可能适应了老板本人的监管,但一旦转入由职能部门的人来监管,心理也会不舒服,“整天不挣钱,老子养活着你,你的事还不少。你算老几!你也配!”于是纷纷到老板那里告状。而老板有时也会想,投入了如此大的人力财力物力,不但不见积极的成效,反而招致了许多反对之声,这样下去会影响到经营,于是不敢支持管理人员。
五、老板总认为自己行。几乎创业成功的老板都有一个共同的特点,就是自信,甚至有点自负。于是,每看到他人办事不利索,解决问题不力,就干脆自己来,替员工干活儿。这里,老板有一个错误的心理预期:期望所有的员工都像自己一样干活儿和能干,而这是不现实的。如果所有的员工都像老板一样干活儿和能干,那他就不是员工而是老板了。
角色可跳跃而不可回头
工兵角色几乎是每个老板在创业过程中均遇到的。但在创业完成后,若老板管理能力不强,又遇到了相互了解又相互信得过的优秀经理人,自己也完全可以不管,而只管担负领导者的角色即可。同样,当企业走过第二阶段后,在条件具备的情况下,老板也完全可以让经理人来担任领导角色,自己只管做股东就是了。
但倒过来绝对不行。这跟自然界可以存在突变,但却不可能让肺再变回鳔一样。企业创业完成,老板转换为管理者角色后,千万不能再做工兵了,只能向前做一名称职的管理者。同样,当企业发展到需要老板从管理者角色转换为领导者角色时,千万不要再充当管理者。这时,老板如果对现状感到不满意,需要做的就是耐心培训、指导员工。当然,老板有能力有水平,能够做一个称职的领导,也不一定非要退居到纯股东的角色,但这不仅要求老板要有能力做好领导,更需要老板有旺盛的精力、良好的心理承受力和卓越的思维意识
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教你战胜胆怯
这种训练胆量的方法源于本人一次难忘经历的感悟。我平素酷爱书画,但因天生胆小,错失了许多与人交流和学习的机会。为了改变自己,我进行了不懈的努力。
读大学时,首次参加学生社团举办的书法爱好者沙龙,我在大门外面兜圈子足足有十来个,就是壮不起胆子踏进室内。眼看就要开始了,我强迫自己抬起哆嗦的右腿朝里伸,跨过门槛后,使劲地让重心往前移,直至脚跟着地。身躯总算进去了一半,此时我确信已迈出了关键的一步。
大厅中间用桌子围成半个圆圈,周围挤站着不少人,只有第一排的边上仍有一张椅子空着。我没作更多的考虑,鬼使神差地穿过中心区,挪开空椅子靠坐下去,如释重负。在我坐下的一刹那,邻座小分骰的眼角散射出异样的余光。不久还有以为迟到的漂亮女生冲我莞尔一笑,并端走了前面桌子上的一只茶杯。这个位置优越,可以清楚地看到待会儿好手们的即席挥毫,我料定今晚应大有收获。
几位同学谈完习字心得后,主持人做了个手势,宣布现场演示开始,众人的目光向我移来。此时,我才发现刚才那位女生不知什么时候已经搬来凳子坐在旁边。她起身向前台飘去,不一会工夫,展现在面前的《曹全碑》风格的隶书美得就像她本人。沙龙结束,我心满意足地迈出大厅。一位志同道合者猛地擂了一下我的肩膀,奚落道:“你小子够派头,书协负责人刚离座你就敢雀巢鸠占。”愕然之后是释然。我很开心自己第一次越过了胆怯这道栅栏,而且占了别人的位子还全然不知,否则,我断断不敢如此放肆。我也很庆幸碰上了好人,那份尴尬、难堪定然使我无地自容,日后再不会参加类似的活动了。
这次好运使我明白了一个道理,人之所以懦弱,做事之所以缩手缩脚,皆因顾虑大多或知之过深。其实,世事并非真像我们想象的那么可怕,战胜胆怯的关键是跨出第一步,然后别忘了迈开第二步,剩下的事便是坚持下去了。爱默生说:“英雄并不比一般人更勇敢,差别仅在于,他的勇气维持了五分钟而已。”
知识在给予我们力量的同时,也为我们筑起一道道屏障。从某种意义上说,无知并非全是坏事,不知道也有不知道的妙处,少干扰,勇往直前。所谓初生牛犊不怕虎,并不是真不怕,而是不知道虎的可怕。所以,战胜胆怯需要有牛犊精神,面对强敌时不急着去估算自己的实力,也不去怀疑自己的能力,只坚信世间没有什么迈不过去的坎儿。唯有如此方能避免出现下面故事的情形。从前,一位老员外家有独女初长成,欲求智勇双全的乘龙快婿来传续香火。消息传出,四邻八乡前来碰运气的才子武夫络绎不绝。
这天,经过一番比试,优胜者跟随员外来到后院池塘边。最后一关很简单:只需凫水到对岸便可。众人正要暗自高兴,低头一看,不禁倒吸一口凉气,个个面面相觑,有人还悄悄遁去。原来,水中浮游着数条饥饿难忍的大鳄鱼,正张牙舞爪地盯着丰盛的“午餐”流口水。
惊愕中,只听扑通一声,一位勇士猛然跃下,奋力朝对面飞快地游去,三手两脚就蹿上了岸。众人纷纷过去道贺,盛赞他神勇无比。此人喘着粗气狠狠地说“是哪个缺德推我下去的?”姑且不去判断被推下水的人是幸运者还是倒霉蛋,这恶作剧式的临危一推却颇值得回味。它至少证明了一点:危险面前人们往往低估了自己的实力和潜能。在一般人看来,鳄鱼是如此凶悍,人类又是如此弱小,打心底里就认定只要落入池中必将成为鳄鱼的腹中之食。大凡尚未行事就抱此心态,算定胜数茫茫,哪还有勇气和胆量去面对挑战?其结果注定永远与成功无缘。
如此看来,胆怯并非全来自外界的强大威胁,更多的时候是源于自身的虚幻压力和对能力的怀疑。人或多或少都会有些许惰性,自保心理还会无时不在暗示我们,威胁无外不在。有了这样的幻觉,胆怯便会乘机膨胀起来,并且被放大到夸张的程度,令人失去信心,这样,放弃便有了可下的台阶。不可为而为之是鲁莽,可为而不敢为便是怯懦了。还是让我们记住西德尼·史密斯说的一句话吧――“大量的人才失落在尘世间,只因缺少一点儿勇气。”
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成功并不像你想象的那么难
1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔;布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服。
只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事安排都是水到渠成的。
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